Winkelwagen
Er zijn geen artikelen meer in uw winkelwagen
Voor de garantietermijn van het sieraad kan je onderstaande tabel raadplegen.
Voor alle sieraden die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een sieraad datgene is of moet doen wat de koper er in alle redelijkheid van mag verwachten.
- Sieraden 14 karaat goud - 1 jaar op een productiefout
- Sieraden 18 karaat goud - 1 jaar op een productiefout
- Sieraden 925 zilver - 1 jaar op een productiefout
- Sieraden met natuursteen - 3 maanden op een productiefout
- Vergulde sieraden - 1 maand op verkleuring. 1 jaar op een productiefout
- Horloges - 1 jaar op een productiefout
- Accessoires - 3 maanden op een productiefout
Elk defect dat gemeld wordt, zal door onze goudsmid/horlogemaker beoordeeld worden of het een productiefout betreft of niet.
Enkele zaken die buiten de garantie vallen zijn:
- Breuk
- Beschadiging door onbehoorlijk gebruik van de koper
- Beschadigingen door aanpassing of reparatie van een derde partij
- Beschadigingen door water en/of vuur
- Beschadigingen door gebruikerssporen, zoals krasjes of verkleuring
- Verkleuring door hoge zuurgraad van de huid
- Verkleuring door gebruik van water, parfum, zeep. lotion, haarlak of andere chemische middelen
- Verkleuring door reiniging met alcohol/Florida water